“導入事例” カテゴリー記事一覧

  • 予約簿が紙からシステムへ。慣れればどんどん楽になる!(ヤシロ歯科クリニック 様)

    院長 冶城 文啓 先生&スタッフ様

    使い慣れた紙アポから、『ジニー』導入でシステム化移行を決断してくださったヤシロ歯科クリニック様。 導入当初は、多忙な業務の中、慣れない作業に戸惑っていらっしゃる部分もあるようでしたが、少しずつ、段階を踏んで『ジニー』を使いこなしてくださっています。 予約簿が紙からシステムに。最初はひと手間感があったけど、どんどん楽になっていくんですね! 「最初はアプリの案内もひと手間だったけど、だんだんアプリ利用者が増えてきて、予約をとる手間が…

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  • 患者様の無断キャンセル対策に助かっています。(こども歯科じゅんこクリニック 様)

    院長 德冨 順子 先生

    無断や事前のキャンセルが多いことが悩みでした そもそもは、ご紹介たいだいた時の、「受付を大事に」というコンセプトが気に入り、導入を考えました。 当院では(予約がすぐ埋まってしまうので)1か月前に予約を取られる患者様が多いのですが、随分と間が空いてしまうため、予約当日になる頃には忘れられてしまったり、急用が発生したりで、無断キャンセルが多いことが悩みでした。 特に土曜日の予約は人気で「土曜の予約がとりづらい」というお声を多くいただ…

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    (温和で頼もしい院長先生と、明るく親しみやすいスタッフの皆さん)
  • 『ジニー』の作り手に感じた可能性と、クラウドとアプリの将来性 。(むらかみひろし歯科医院 様)

    院長 村上 弘先生

    高校の同級生の紹介で、『ジニー』を作っているエンジニアとお酒を飲む機会があり、その席で、『ジニー』について私なりに考える利点・欠点を議論することが出来ました。 エンジニアの方は胃薬を飲みながらお酒に付き合ってくれて(笑)、私が提起したことをメモしながら熱心に改善策を話してくれました。その姿を見て、これからクリニックを始めるにあたり、同じ目線と同じ情熱を持つ、こんな人をパートナーに出来たらいいな、と、素直に思いました。 &nbsp…

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  • とても便利で、手放せなかったんです。(和デンタルクリニック 様)

    院長 北村 和久 先生

    前の職場で『ジニー』を使っていて、とても便利だったんです。 『ジニー』導入以前は、予約状況は受付に行かないとわからないし、予約帳のコピーをとってもらっていても予約が変わることがあったのですが、『ジニー』だと、端末とインターネット環境さえあればいつでも・どこからでも、例えばチェアサイドからでも予約状況が確認できて、そうした点が一気に解消しました。   また、スタッフが「この処置だろう」と思い入れた予約に対して、「この人は…

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  • 一気に仕事が楽になりました。(木本歯科クリニック 様)

    受付 徳永 さん

    以前から、治療が計画通りに進んだり、中断してしまわないように、それなりに工夫していました。 例えば、中断患者さんのカルテに付箋をつけて、いつの予約だったか、処置内容は何だったか等を書き込んで保管していました。電話をするたびに「◯回目電話した」って付箋に書いて、タイミングをみて同じことをして…。 残念ながらそうしたカルテは増えていくし、どこでストップしたらいいのか分からないのが悩みでした。   カルテがみんなの目につくよ…

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  • 選んで良かったと思っています。(新飯塚いとう歯科クリニック 様)

    院長 伊藤 剛 先生

    いくつかのアポイントソフトをトライしたのですが、その中でも『ジニー』が一番すっきり使いやすかったというのが導入理由の一つです。 それ以上に魅力を感じたのは、『ジニー』で予約管理を行うだけで、経営に必要な数値統計を取ってくる点が他にはない画期的な機能で、「これだ!」と思いました。 費用面で結構悩んで、他のソフトも考えたのですが、最終的には『ジニー』を選んで良かったと思っています。 『ジニー』で経営に必要な数字が見えて、努力した結果…

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  • システムの操作性が抜群。とにかくキャンセルが減りました。(おぎの歯科医院 様)

    院長 荻野 真介 先生

    紙からシステムに変わった予約システム おぎの歯科医院様では紙の予約帳から『ジニー』導入ということもあり、受付さんからは若干の不安を感じる声が上がっていました。しかし、実際に導入してみると、たった1日で紙の予約帳からの移行を完了されました。そんなおぎの歯科医院の院長・荻野先生にお話を伺いました。   ジニーは操作性が抜群。キャンセルが減った 導入の決め手は、やっぱり人間ですね。もともと別の予約ソフトを導入していたんですけ…

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  • 『ジニー』を導入したことで、中断、離脱対策の効果がぐんと上がりました。(友枝歯科クリニック平尾 様)

    院長 友枝 亮 先生

    新患の方に来院して頂くための取り組みは、自分でもやっていて自信も少しありました。ですが、患者さんがどこで来なくなっているのか、どうも把握できていなかったんです。そこをどうにかするシステムだと伺い導入を決めました。   最初はスタッフもドクターも、メッセージを送ることに抵抗がありましたが… ショートメッセージの送信機能は、最初、院内で「葉書や電話の方が伝わるんじゃないか」という声がありました。ですが、簡単に情…

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  • キャンセルと未予約が減って、コストダウンもできて。結果的に、予約が2割増えました。(白木原歯科 様)

    院長 伊東 裕記 先生

    試験段階から『ジニー』を導入されていた白木原歯科様。初期の頃から現在まで『ジニー』の成長を見守ってくださっている医院様でもあります。今回は、院長の伊東先生に『ジニー』の使い勝手を伺いました。   『ジニー』だと、患者さんの携帯番号さえわかれば、予約の事前連絡が自動で送られるところがいいですね。”未予約”の患者さんが随分減りました。 予約の事前メッセージの評判はとてもよくて、患者さんからは「助かる」という声をよく聞きます…

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