『ジニー』導入例

  • とても便利で、手放せなかったんです。(和デンタルクリニック 様)

    院長 北村 和久 先生

    前の職場で『ジニー』を使っていて、とても便利だったんです。 『ジニー』導入以前は、予約状況は受付に行かないとわからないし、予約帳のコピーをとってもらっていても予約が変わることがあったのですが、『ジニー』だと、端末とインターネット環境さえあればいつでも・どこからでも、例えばチェアサイドからでも予約状況が確認できて、そうした点が一気に解消しました。 また、スタッフが「この処置だろう」と思い入れた予約に対して、「この人はこうだから、も…

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    歯科医院向け 予約管理・患者管理システム ジニー 導入事例 和デンタルクリニック様
  • 『ジニー』を活用して、サービス・プロフィット・チェーン(SPC)に則った院内体制強化の取り組みを行った事例のご紹介。

    リサーチ|ITを活用した医院内体制強化で、スタッフ満足・患者満足・業績が向上。『三方よし』を実現

    友枝歯科クリニック平尾(医療法人LOVE & SMILE)様と、『ジニー』を活用した、従業員満足、顧客満足、企業利益の因果関係を示したフレームワークであるサービス・プロフィット・チェーン(以下SPC)に則った院内体制強化に取り組みました。今回はそのご紹介です。   調査の背景と目的 友枝歯科クリニック平尾は「おもてなし」と「アンチエイジング」をコンセプトに2013年福岡市に開業し、順調に業績を伸ばしてきた。今後…

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  • ジニーで、仕事が一気に楽になりました。(木本歯科クリニック 様)

    受付 徳永 さん

    以前から、治療が計画通りに進んだり、中断してしまわないように、それなりに工夫していました。 例えば、中断患者さんのカルテに付箋をつけて、いつの予約だったか、処置内容は何だったか等を書き込んで保管していました。電話をするたびに「◯回目電話した」って付箋に書いて、タイミングをみて同じことをして…。 残念ながらそうしたカルテは増えていくし、どこでストップしたらいいのか分からないのが悩みでした。 カルテがみんなの目につくように心がけてい…

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  • 【調査レポート】『ジニー』の活用によって、歯周病患者の治療中断率が半減。

    調査レポート|歯周病治療の離脱率が半減、ITによる医療の行動デザイン

    福岡県下で複数の歯科医院を運営する医療法人一会(はじめかい)との調査により、『ジニー』の活用前後で、歯周病患者が治療途中で来院しなくなることによる離脱率が半減したことが判明しました。   調査の背景と目的 定期検診受診者(患者の定着)を増やすことを目的に、治療離脱者の減少や、離脱のきっかけになりがちな急な予約キャンセルを防止するために企画・開発された『ジニー』。2018年3月に製品版リリースより半年を迎えたところで、実…

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  • 「ジニー」が歯科医院の経営サポートに。(新飯塚いとう歯科クリニック 様)

    院長 伊藤 剛 先生

    新飯塚いとう歯科クリニック住所:福岡県飯塚市立岩931-1ユニット:5台   トピック・他社と比べた時に、圧倒的に使いやすい!・予約管理だけではなく、歯科医院経営のサポートに・数字が見えることで、スタッフの自信に。 いくつかのアポイントソフトをトライしたのですが、その中でも『ジニー』が一番すっきり使いやすかったというのが導入理由の一つです。 それ以上に魅力を感じたのは、『ジニー』で予約管理を行うだけで、経営に必要な数値統計を取っ…

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    歯科医院向け 予約管理・患者管理システム ジニー 導入事例 新飯塚いとう歯科クリニック様
  • システムの操作性が抜群。とにかくキャンセルが減りました。(おぎの歯科医院 様)

    院長 荻野 真介 先生

    紙からシステムに変わった予約システム おぎの歯科医院様では紙の予約帳から『ジニー』導入ということもあり、受付さんからは若干の不安を感じる声が上がっていました。しかし、実際に導入してみると、たった1日で紙の予約帳からの移行を完了されました。そんなおぎの歯科医院の院長・荻野先生にお話を伺いました。   ジニーは操作性が抜群。キャンセルが減った 導入の決め手は、やっぱり人間ですね。もともと別の予約ソフトを導入していたんですけ…

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  • 患者さんの治療中断・離脱対策に非常に有効です(友枝歯科クリニック平尾 様)

    院長 友枝 亮 先生

    新患の方に来院して頂くための取り組みは、自分でもやっていて自信も少しありました。ですが、患者さんがどこで来なくなっているのか、どうも把握できていなかったんです。そこをどうにかするシステムだと伺い導入を決めました。   最初はスタッフもドクターも、メッセージを送ることに抵抗がありました ショートメッセージの送信機能は、最初、院内で「葉書や電話の方が伝わるんじゃないか」という声がありました。ですが、簡単に情報を発信したり受…

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  • キャンセルと未予約が減少。予約が2割増えました。(白木原歯科 様)

    院長 伊東 裕記 先生

    試験段階から『ジニー』を導入されていた白木原歯科様。初期の頃から現在まで『ジニー』の成長を見守ってくださっている医院様でもあります。今回は、院長の伊東先生に『ジニー』の使い勝手を伺いました。 キャンセルと未予約が減少。コストダウンもでき、予約が2割増加   『ジニー』だと、患者さんの携帯番号さえわかれば、予約の事前連絡が自動で送られるところがいいですね。”未予約”の患者さんが随分減りました。 予約の事前メッセージの評判…

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