『ジニー』導入例

  • 無断キャンセル対策に助かっています。(こども歯科じゅんこクリニック 様)

    院長 德冨 順子 先生

    無断キャンセルが多いことが悩みでした そもそもは、ご紹介たいだいた時の、「受付を大事に」というコンセプトが気に入り、導入を考えました。 当院では(予約がすぐ埋まってしまうので)1か月前に予約を取られる患者様が多いのですが、随分と間が空いてしまうため、予約当日になる頃には忘れられてしまったり、急用が発生したりで、無断キャンセルが多いことが悩みでした。 特に土曜日の予約は人気で「土曜の予約がとりづらい」というお声を多くいただく中、(…

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    (温和で頼もしい院長先生と、明るく親しみやすいスタッフの皆さん)
  • パソコン操作は苦手だけど…みんなが『ジニー』を使えるように!(高屋歯科医院 様)

    京都でまもなく開院100年を迎える高屋歯科医院様。4代目の高屋翔先生は、3年後に経営の引き継ぎを控えています。 スタッフ様は全員で14名おり、年齢層も経験も様々な状況のなか、最初はシステムの導入を反対されたそうです。 ですが、長年取り組まれていた予防診療への取り組みをさらに広めていくことと、経営者として医院の運営体制をより強固なものにし、さらに発展・成長していくために、周囲を説得して、『ジニー』を導入していただけることになりまし…

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  • 『ジニー』の作り手に感じた可能性と、クラウドとアプリの将来性 。(むらかみひろし歯科医院 様)

    院長 村上 弘先生

    作り手の想いがつまった『ジニー』 高校の同級生の紹介で、『ジニー』を作っているエンジニアとお酒を飲む機会があり、その席で、『ジニー』について私なりに考える利点・欠点を議論することが出来ました。 >導入後、どうなったのか・・・?むらかみひろし歯科第二弾! エンジニアの方は胃薬を飲みながらお酒に付き合ってくれて(笑)、私が提起したことをメモしながら熱心に改善策を話してくれました。その姿を見て、これからクリニックを始めるにあたり、同じ…

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  • とても便利で、手放せなかったんです。(和デンタルクリニック 様)

    院長 北村 和久 先生

    前の職場で『ジニー』を使っていて、とても便利だったんです。 『ジニー』導入以前は、予約状況は受付に行かないとわからないし、予約帳のコピーをとってもらっていても予約が変わることがあったのですが、『ジニー』だと、端末とインターネット環境さえあればいつでも・どこからでも、例えばチェアサイドからでも予約状況が確認できて、そうした点が一気に解消しました。 また、スタッフが「この処置だろう」と思い入れた予約に対して、「この人はこうだから、も…

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    歯科医院向け 予約管理・患者管理システム ジニー 導入事例 和デンタルクリニック様
  • 『ジニー』を活用して、サービス・プロフィット・チェーン(SPC)に則った院内体制強化の取り組みを行った事例のご紹介。

    リサーチ|ITを活用した医院内体制強化で、スタッフ満足・患者満足・業績が向上。『三方よし』を実現

    友枝歯科クリニック平尾(医療法人LOVE & SMILE)様と、『ジニー』を活用した、従業員満足、顧客満足、企業利益の因果関係を示したフレームワークであるサービス・プロフィット・チェーン(以下SPC)に則った院内体制強化に取り組みました。今回はそのご紹介です。 調査の背景と目的 友枝歯科クリニック平尾は「おもてなし」と「アンチエイジング」をコンセプトに2013年福岡市に開業し、順調に業績を伸ばしてきた。今後の更なる成長と…

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  • ジニーで、仕事が一気に楽になりました。(木本歯科クリニック 様)

    受付 徳永 さん

    以前から、治療が計画通りに進んだり、中断してしまわないように、それなりに工夫していました。 例えば、中断患者さんのカルテに付箋をつけて、いつの予約だったか、処置内容は何だったか等を書き込んで保管していました。電話をするたびに「◯回目電話した」って付箋に書いて、タイミングをみて同じことをして…。 残念ながらそうしたカルテは増えていくし、どこでストップしたらいいのか分からないのが悩みでした。 カルテがみんなの目につくように心がけてい…

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  • 【調査レポート】『ジニー』の活用によって、歯周病患者の治療中断率が半減。

    調査レポート|歯周病治療の離脱率が半減、ITによる医療の行動デザイン

    福岡県下で複数の歯科医院を運営する医療法人一会(はじめかい)との調査により、『ジニー』の活用前後で、歯周病患者が治療途中で来院しなくなることによる離脱率が半減したことが判明しました。   調査の背景と目的 定期検診受診者(患者の定着)を増やすことを目的に、治療離脱者の減少や、離脱のきっかけになりがちな急な予約キャンセルを防止するために企画・開発された『ジニー』。2018年3月に製品版リリースより半年を迎えたところで、実…

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  • 「ジニー」が歯科医院の経営サポートに。(新飯塚いとう歯科クリニック 様)

    院長 伊藤 剛 先生

    新飯塚いとう歯科クリニック住所:福岡県飯塚市立岩931-1ユニット:5台   トピック・他社と比べた時に、圧倒的に使いやすい!・予約管理だけではなく、歯科医院経営のサポートに・数字が見えることで、スタッフの自信に。 いくつかのアポイントソフトをトライしたのですが、その中でも『ジニー』が一番すっきり使いやすかったというのが導入理由の一つです。 それ以上に魅力を感じたのは、『ジニー』で予約管理を行うだけで、経営に必要な数値統計を取っ…

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    歯科医院向け 予約管理・患者管理システム ジニー 導入事例 新飯塚いとう歯科クリニック様
  • システムの操作性が抜群。とにかくキャンセルが減りました。(おぎの歯科医院 様)

    院長 荻野 真介 先生

    紙からシステムに変わった予約システム おぎの歯科医院様では紙の予約帳から『ジニー』導入ということもあり、受付さんからは若干の不安を感じる声が上がっていました。しかし、実際に導入してみると、たった1日で紙の予約帳からの移行を完了されました。そんなおぎの歯科医院の院長・荻野先生にお話を伺いました。 ジニーは操作性が抜群。キャンセルが減った 導入の決め手は、やっぱり人間ですね。もともと別の予約ソフトを導入していたんですけど、受付が馴染…

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  • 患者さんの治療中断・離脱対策に非常に有効です(友枝歯科クリニック平尾 様)

    院長 友枝 亮 先生

    新患の方に来院して頂くための取り組みは、自分でもやっていて自信も少しありました。ですが、患者さんがどこで来なくなっているのか、どうも把握できていなかったんです。そこをどうにかするシステムだと伺い導入を決めました。 最初はスタッフもドクターも、メッセージを送ることに抵抗がありました ショートメッセージの送信機能は、最初、院内で「葉書や電話の方が伝わるんじゃないか」という声がありました。ですが、簡単に情報を発信したり受け取ったり出来…

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