推奨環境
『ジニー』・『myDental』・『ジニーMemory』は、下記の端末環境でご使用ください。
いずれのサービスも、インターネット環境が必要です。
ジニー [予約・患者管理システム]
デバイス | OS | OSバージョン | CPU | メモリ | ブラウザ | 画面解像度 |
PC | Windows | 10, 11 ※7, 8はサポート対象外 |
Core i3以上 | 推奨8GB以上 | Google Chrome | 1366×768以上 |
Mac | macOS 13.2 (Ventura) macOS 12.6 (Monterey) macOS 11 (Big Sur) |
1.0GHz以上 | 推奨8GB以上 | Google Chrome | 1366×768以上 | |
モバイル | iOS | 15.0以降 | - | - | Google Chrome | - |
Android | 7.0以降 | - | - | Google Chrome | - | |
タブレット | iPadOS | 15.0以降 | [対応モデル] 12.9インチiPad Pro(第4世代以降 2020〜) 11インチiPad Pro(第2世代以降 2020〜) iPad Air(第4世代以降 2020〜) iPad(第8世代以降 2020〜) ※iPad miniは画面レイアウトの都合上非推奨 |
Google Chrome |
<注意事項>
- 弊社システムはクラウドシステムとして提供しており、インターネット接続を前提としております。そのため、OS(Windows/Macなど)の更新ができる環境でのご利用をお願いします。
- 弊社システムのサポートはOS(Windows/Macなど)のサポート提供期間に準じます。 OSサポート終了後は動作保証対象外です。
- CPUやメモリの性能が低いと十分な動作速度が得られない可能性があります。余裕を持った端末をご準備いただくことをおすすめします。
- Windows Server、ChromeOS・LinuxOSのPC、上記以外のOSでお使いの端末については、サポート対象外です。
- AndroidOSのタブレットについては、サポート対象外です。
<ジニーとレセコンのデータ連携について>
- 連携可能なレセコン一覧はこちらをご覧ください。
myDental [診察券・PHRアプリ]
デバイス | OS | OSバージョン | RAM |
スマートフォン | iOS | 12.0以降 | 2GB以上 |
Android | 6.0以降 | 2GB以上 |
<注意事項>
- 「Arrows 5G F-51A」「らくらくスマートフォン F-42A」「AQUOS sense4 SH-41A」について、QRコードチェックインは動作保証対象外です。
- Androidタブレットは、動作保証外です。
- iPadは、インストール不可です。
ジニーMemory [院内データ整理・管理システム]
デバイス | OS | OSバージョン | CPU | メモリ | ブラウザ | 画面解像度 |
PC | Windows | 10, 11 ※7, 8はサポート対象外 |
Core i3以上 | 推奨8GB以上 | Google Chrome | 1366×768以上 |
Mac | macOS 13.2 (Ventura) macOS 12.6 (Monterey) macOS 11 (Big Sur) |
1.0GHz以上 | 推奨8GB以上 | Google Chrome | 1366×768以上 | |
タブレット | iPadOS | 15.0以降 | [対応モデル] 12.9インチiPad Pro(第4世代以降 2020〜) 11インチiPad Pro(第2世代以降 2020〜) iPad Air(第4世代以降 2020〜) iPad(第8世代以降 2020〜) ※iPad miniは画面レイアウトの都合上非推奨 |
Google Chrome |
ご利用環境の確認方法
- Windows10
- 画面左下のスタートボタンを選択 > 「設定」>「システム」>「バージョン情報」または「詳細情報」の順に選択 >「Windowsの仕様」の欄にOSとバージョン情報が表示されます
- Mac
- 画面左上のAppleメニューを選択 > 「このMacについて」を選択 > OSとバージョン情報が表示されます
- iPad・iPhone
- ホーム画面上の「設定」を選択 > 「一般」>「情報」の順に選択 > システムバージョンが表示されます
- Android
- メニューアイコンから「設定」を選択 > 「端末情報」または「デバイス情報」を選択 > Androidバージョンが表示されます