Genie ジニー
ジニーの機能によって、予約から患者様との日々のコミュニケーションが
効率化と効果的になります。
基本機能
業務の効率化により、
稼働率30％アップへ
クラウドなので、チェアサイドや外出先でもどこからでも、
しかも、複数台での利用が可能です。
誰でも、直感的に、忙しい時でも操作ができます。
予約簿
診療内容や患者さんの来院状況に合わせて、色が変わるので、一目でわかります。 1週間表示もクリック一つで可能。
患者情報
患者さんごとにスタッフの担当が設定できます。家族や親戚などのご家族の登録も可能です。来院やキャンセル回数が自動で集計されます。
WEB予約（初診・再診）
初診は主訴ごとに設定ができます。 再診は、担当のスタッフ空き状況や、次の診療内容・時間など、患者さんごとに合わせた設定ができます。
キャンセル率と
中断・離脱率の改善に
いつでも、どこからでも連絡が可能。
ハガキの費用を削減し、
メッセージで確実に患者さんに伝達できるようになります。
SMS・アプリ・Eメール
到達率＆開封率が90％以上のSMSやmyDental（マイデンタル）のアプリで患者さんにメッセージを送ることができます。 アンケートにも活用可能です。
資料やデータの送付
治療や予防に関する資料やデータを送ることができます。 紙で渡す手間が省けて、患者さんも手軽に確認できるのでお互いに便利です。すぐに利用できるコンテンツも複数ご用意。
自動リマインド＆メッセージ
予約の事前確認通知が自動で患者さんに届きます。
定期検診やメンテナンスのお知らせも、自動で患者さんにご案内可能です。
患者さんの離脱や中断を防ぎ、
継続来院率40％アップへ
離脱・中断対策やリコール作業を減らし、
1日3分で、抜け漏れなく、患者さん管理ができます。
自動リスト作成＆更新
次の予約が決まっていない患者さんを自動でリストアップ。 定期検診やメンテナンスも、患者さんごとの来院時期に合わせて、自動でリストアップされます。
送りたいタイミングで自動メッセージ
定期検診のお知らせをSMSやアプリなどを通じて、自動で送ることができます。
前回の来院から、7日後に自動送信などの設定も可能です。
診療や担当別にメッセージができる
診療内容や担当別、連絡手段別など複数の項目別に検索が可能。
初診後に、離脱してしまった患者さんだけに特別なメッセージ送信もできます。
データを活用し、
医院とスタッフの
成長をサポート
自動で集計・分析ができます。医院の「いま」を見える化し、医院とスタッフの伸び代が見つかります。
診療分類(ステージ)を自由に設定可能
患者さんの来院状態が見える化されます。 例えば、患者さんごとに新患からメンテナンスへの移行状況が予約の有無やキャンセルなど瞬時にわかります。
診療内容・スタッフ別に分析
診療内容やスタッフ別に、予約の有無、キャンセル状況などの患者さん一覧を把握することが可能です。
「タグ」で、さらに細かく見える化
「矯正相談」「矯正開始」というタグを設定することで、相談から開始に進んだ人数がわかり、進まなかった人へのアプローチや改善を行うことができます。
